Nur bei relevantem Risiko – Ergebnis intern, Konditionen dokumentieren.
Auftragsvolumen und Laufzeit bewertet – Prüfung nötig?
Referenzen oder Auskunft eingeholt – nur erforderliche Daten
Zahlungsziel, Anzahlung oder Vorkasse festgelegt
Ergebnis im CRM/Vertrag hinterlegt – nicht weitergegeben
Bei Ablehnung: sachliche Begründung intern, fair kommuniziert